歐洲｜翡翠河輪．摩澤爾河10日

參團須知與訂金說明 :

01. 費用：由於機票訂位艙等以及住宿等級的不同，團費會有所不同，確切團費請電洽 業務專員協助解答。
02. 團費包含：全程機票、住宿、餐食( 自理除外)、行程中安排之入內參觀景點門票、以及各機場燃油等稅金、刷卡和簽證費，並含司機、導遊、領隊小費。
03. 團費不含：陸地行程之飯店床頭與行李搬運費用(3-5 歐/ 件) ... 等禮貌性質性的小費，此行程中未列出的項目及其他私人消費。
04. 報名後即可保留團位，並請於三日內繳交訂金。如遇團體額滿或限期開票之特殊狀況，煩請於隔日繳交訂金，以利完成報名手續。
05. 團費報價以雙人房(2 人一室) 為主，歡迎您結伴參加；若單人報名，須付擔全程單人房差額。※ 旅途上偶遇志同道合的夥伴也許能增添旅行的精彩，本公司會協助安排同性團友共用一室或同性領隊同房，若能順利調整，則免收單人房差額；若無法覓得合住的同性旅客，需補單人房差額。
06. 預訂機票請提供護照影本或正確英文名字，若未提供英文名字預訂機票，之後預定價格有所變動，乃因機票價格具有時效性，所有票價均隨時浮動，且航空公司規定時有更改，請知悉。
07. 在洽詢機位時僅能依照航空公司所給予的位子進行調整，且如為團體機位，無法保證親友將能坐在一起或皆有走道位，本公司仍將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請見諒。
08. 國外餐食口味與台灣較不同，口味偏重、多葷少菜，素食無法如同在台灣豐富且多變化，選擇性較低，再加上用餐文化不同，用餐時間較長，請理解。
09. 保險：受限於法規 投保 旅責險& 旅平險必須是由台灣境內出發之行程，僅限旅客在國內時投保，如人在國外，保險公司將不予受理承保( 恕不退費)。
10. 其它未盡事項請依照「郵輪旅遊定型化契約書」之相關條款規定。

行程/ 航班/ 餐食 皆以「行前說明會」所列資料為主。
因天候或其他因素，船公司有權更改行程，不事先告知，請理解。

變更及取消事項 :

01. 當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力廠商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等等費用。且將於行前說明會與您確認產品内容( 包括行程内容、班機資訊與等事項)。為保障您的權益，請詳細確認產品內容，如有任何疑慮建議與該團負責業務確認並留下紀錄，以免爭議發生。若您因故取消或於說明會後臨時要求調整產品內容導致產生額外費用，本公司將依「郵輪國外旅遊定型化契約書」，經本司估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。
02. 歐洲河輪付款及取消條款：河輪航程的取消必須以【書面形式】提出，提出日期攸關訂單取消日，會影響取消罰款。因歐洲河輪船位預訂時，付款條件、取消、變更及退款等相關規定極為嚴格，請務必詳讀以下的付款與取消條款；就觀光局所規定之國外團體旅遊定型化契約中，第十三條有關《出發前旅客任意解除契約》之條規款定，雙方同意就本定型化契約第十三條（出發前旅客任意解除契約及其責任）之內容另簽立【河輪航程協議書】取代之並視為本定型化契約之一部；兩者解釋上如有衝突部分，均以簽訂「河輪航行特別協議書」為準。
03. 損害賠償計算基準：依「旅遊契約書」旅客於旅遊活動開始前解除契約者，應依旅行社提供之收據，繳交行政規費，並按下列情形賠償旅行社之損失：郵輪旅遊部分之違約金計算，按遊輪行程之訂位變更、取消及罰則之退費條件規定賠償 :
a. 甲方於出發前 91 天以上取消者，沒收全額訂金。
b. 甲方於出發前 90-71 天取消者，取消費為已支付訂金加全額船費之 25%。
c. 甲方於出發前 70-32 天取消者，取消費為已支付訂金加全額船費之 50%
d. 甲方於出發前 31 天（含 31 天內）取消者，取消費為全額團費之 100%。
04. 航空公司一經開立機票，即無法更改名單，依航空公司規定，旅客需付全額票款；旅客若因懷孕、生病、意外受傷等因素取消機票，航空公司亦無法退款。

其他說明 :

01. 為考量旅客自身旅遊安全並顧及同團其他團員旅遊權益，若有慢性疾病、過於年長以致行動不便，請主動告知，且需有家人或友人同行，方接受報名。如未告知身體特殊狀況以致無法成行或衍生其他問題，旅客需自行負責。
02. 為保障您的個人權益，護照頁數不足、效期不足( 需六個月以上，以入境台灣之日期為基準)、過期者或護照污損「包含臟污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章…等」、蓋有爭議國家之入出境章以及相貌與姓名變更與護照照片不符變更，旅客有義務自行檢查審核，上述說明如有疑問請來電諮詢。